Mitarbeiter:in Verkauf & Service am Terminal

Permanent employee, Full-time · Niebüll

Wir suchen Dich als

Mitarbeiter:in Verkauf & Service am Terminal

Wir sind Teil der RDC Gruppe in Deutschland und gehören zum weltweit aktiven US-Familienunternehmen Railroad Development Corporation. Wir suchen Unterstützung für unsere Verkaufsteams auf den Terminals in Westerland und Niebüll.

Persönlicher Service für unsere Fahrgäste und eine gute Atmosphäre im Team zählen zu unseren Stärken. Nach einer intensiven Einarbeitungsphase arbeitest Du in einem aufgeschlossenen und dynamischen Team.

Deine Aufgaben

Ticketverkauf und Kundenakquise am Terminal
Service und Information der Kunden am Terminal (z.B. Verspätung)
Feststellung der technischen Parameter (Abmessungen, Gewichte, Typ, Gefahrgut etc.) von Kraftfahrzeugen und die Einordnung in Fahrzeugkategorien
Prüfung bzw. Ausgabe (Verkauf) von Beförderungsdokumenten
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Verkaufsstelle

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice oder im Verkauf wünschenswert
Grundkenntnisse Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Outlook
Verantwortungsvolle Handhabung von Bargeld und elektronischen Zahlungen, einschließlich der Abrechnung und Dokumentation von Transaktionen
Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden

Das erwartet Dich bei uns

Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einer expansiven Unternehmensgruppe
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen, engagierten Team
Attraktive Vergütung
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Verschiedene Benefits: Jobradleasing, arbeitgeberfinanzierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass, Deutschlandticket, corporate benefits, betriebliche Altersvorsorge, Unternehmensmitgliedschaft in der Stiftung Bahn-Sozialwerk und ein jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600,- Euro

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Über uns

Die RDC Deutschland Gruppe mit Sitz in Hamburg, Westerland auf Sylt sowie Standorten in Niebüll und Nürnberg gehört zur Railroad Development Corporation (RDC) mit Sitz in Pittsburgh/USA. Das dort von Henry Posner III gegründete Eisenbahnunternehmen in Familienbesitz blickt auf fast drei Jahrzehnte Erfahrung in der Eisenbahnindustrie zurück. Ziel von RDC ist es, in ausgewählten internationalen Eisenbahnprojekten mehr klimafreundlichen Verkehr auf die Schiene zu bringen. Das Management wird dabei stets mit ausgewiesenen Eisenbahnexpert*innen aus den jeweiligen Ländern besetzt. Diese sind mit den lokalen Verkehrsmärkten vertraut und verfügen über umfangreiche Erfahrung bei Aufbau und Entwicklung neuer Eisenbahnverkehrsunternehmen.

In Deutschland ist die RDC Gruppe seit 2009 erfolgreich aktiv und betreibt aktuell folgende Züge:

Der blaue AUTOZUG Sylt (365 Tage im Jahr I RDC AUTOZUG Sylt GmbH)
BTE AutoReiseZug (saisonal I BahnTouristikExpress GmbH)
RDC Güterzug Schleswig-Holstein (365 Tage im Jahr I RDC AUTOZUG Sylt GmbH)
RB 65 Niebüll − Dagebüll (365 Tage im Jahr I NEG)

Darüber hinaus bietet die RDC Gruppe in Deutschland über die RDC Asset GmbH Fahrzeugvermietung und Fahrzeugmanagement (ECM-zertifiziert) sowie über die BTE Bahntouristikexpress GmbH Personaldienstleistungen im Linien- und Sonderverkehr. Die RDC Deutschland GmbH mit Sitz in Hamburg leistet zentrale Verwaltungsfunktionen für die gesamte Gruppe.

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